Após assinar o contrato de locação onde pego as chaves do imóvel?

As chaves do imóvel poderão ficar disponíveis na portaria do prédio ou até mesmo serem entregues por um colaborador da nossa equipe. Contudo as informações quanto ao dia e horário de liberação das chaves serão informadas através da nossa plataforma ou e-mail.

Como agendar para pegar as chaves do imóvel?

Caso não tenha disponibilidade para pegar as chaves no dia e horário agendados, poderá solicitar através da nossa plataforma o dia e o horário que melhor lhe atender.

Posso pegar as chaves antes da vistoria de entrada do imóvel?

Não será possível. As chaves só serão entregues após o imóvel ser vistoriado e ter todas as informações anotadas e salvas, pois assim estará tudo pronto para sua mudança sem qualquer contratempo.

Posso entrar no imóvel para fazer a limpeza antes do início do contrato?

A limpeza, arrumação ou benfeitorias do imóvel só poderão ser feitas após o contrato de locação estar vigente e com toda a proteção ativada como: seguro contra incêndio e seguro do contrato. Antes disso não será possível realizar qualquer serviço.

Como agendo a minha mudança para o imóvel?

Você deverá fazer seu agendamento de acordo com as regras do condomínio nos dias e horários permitidos para realizar a mudança.
Sua confirmação deverá ser feita junto à administração do prédio, pois talvez seja necessário realizar o cadastro de morador para obter as informações sobre as regras do condomínio e demais regulamentos.

Na plataforma da Impera Real na área do cliente será disponibilizado o contato da administração para que possa agilizar sua mudança com mais facilidade.

Como faço para me comunicar diretamente com o proprietário?

Após finalizado todo o processo para a locação do imóvel você poderá se comunicar com o proprietário do imóvel através do chat em nossa plataforma. Sua comunicação será direta e segura.

Caso o imóvel precise de reparos, o que eu faço?

Reparos emergenciais e não emergenciais ao imóvel devem ser solicitados e negociados diretamente com o proprietário do imóvel. A negociação poderá ser feita via chat através da nossa plataforma.

Posso fazer reformas no imóvel?

Reformas ao imóvel podem ser feitas desde que obedeçam às regras estabelecidas no contrato de locação e com prévia autorização do proprietário.

Posso negociar desconto no reajuste do aluguel diretamente com o proprietário?

Pode sim. Disponibilizamos a função Chat em nossa plataforma para que nossos clientes tenham total liberdade e acesso direto ao proprietário do imóvel para negociar o reajuste no valor do aluguel. 

Obs: Essa possibilidade cabe somente a cada 12 meses, pois é quando o valor do aluguel sofre o reajuste, fora essa ocasião não será possível solicitar qualquer desconto no valor do aluguel. 

De quem é a responsabilidade das despesas extraordinárias do condomínio?

O inquilino do imóvel fica responsável apenas pelas despesas ordinárias referente ao condomínio, ou seja, despesas mensais fixas e variadas.
Já as despesas extraordinárias são de responsabilidade do proprietário, pois são despesas emergenciais não previstas. Ex.: Reforma de condomínio.

Aguarde...
Impera Real
Impera Real
Instale o aplicativo.
Impera Real
Impera Real
Instale o aplicativo.
Toque no botão compartilhar Share no rodapé.
Deslize para baixo e toque no botão Add Adicionar à tela de início.